نظام خدمة العملاء والحسابات الجارية والودائع وتطبيقات النظام
من تاريخ | الى تاريخ | مكان الانعقاد | الرسوم($ US) | ||
---|---|---|---|---|---|
نظام خدمة العملاء والحسابات الجارية والودائع وتطبيقات النظام | 21 ديسمبر 2025 | 25 ديسمبر 2025 | القاهره | $ 3,000 | التسجيل |

نظام خدمة العملاء والحسابات الجارية والودائع وتطبيقات النظام
من تاريخ | الى تاريخ | الفرع | الرسوم($ US) | |
---|---|---|---|---|
نظام خدمة العملاء والحسابات الجارية والودائع وتطبيقات النظام | 21 ديسمبر 2025 | 25 ديسمبر 2025 | القاهره | $ 3,000 |
التعريف
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار وتطبيق النظريات وورش العمل وعرض النماذج والتطبيقات الفعلية في المؤسسسات والقيام بالأنشطة الجماعية لتبادل الخبرات وتطبيق المعرفة المكتسبة خلال الدورة.
الأهداف
منهجية التدريب
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار وتطبيق النظريات وورش العمل وعرض النماذج والتطبيقات الفعلية في المؤسسسات والقيام بالأنشطة الجماعية لتبادل الخبرات وتطبيق المعرفة المكتسبة خلال الدورة.
من يجب أن يحضر؟
رؤساء اقسام الدائرة المالية و خصوصاً من لهم علاقة بها، و رؤساء اقسام المشتريات الخارجية و العاملين بها.
الخطوط العامة للدورة
الحسابات الجارية:
- أهمية الحسابات الجارية
- الدورة المستندية لقسم الحسابات الجارية ومراكز العملاء.
- الدورة المستندية لفتح حساب جاري.
- الدورة المستندية للإيداع النقدي.
- الدورة المستندية للإيداع بشيكات
الصرف:
- نظرة عامة على سوق تداول العملات والصرف
- الإستثمار في سوق العملات
- التحليل الأساسي
- التحليل الفني
- أهم عوامل الربح أو الخسارة
مقدمة في الأعمال المصرفية:
- مفهوم ونشأة وتطور النظام المصرفى ودور البنك المركزى.
- مفهوم و أنواع الودائع والحسابات المصرفية .
- مفهوم تحويل الأموال/ الحوالات المصرفية/الشيكات المصرفية/ الشيكات السياحية/ بطاقات الائتمان
- مقدمة عن الإئتمان المصرفي للشركات/ الأفراد/ التجزئة المصرفية
- مفهوم الإعتمادات المستندية وخطابات الضمان
الاعتمادات المستندية:
- مفهوم و اهمية الاعتمادات المستندية.
- عناصر الاعتمادات المستندية .
- انواع و اصناف الاعتمادات المستندية المختلفة.
- تعريف بجميع المصطلحات التجارية المرافقة للاعتمادات المستندية.
- مراحل اعداد الاعتمادات المستندية و مهام كل مرحلة.
- الدورة المستندية للاعتمادات المستندية.
- طرق الشحن البحري و انواع هذه الطرق.
- الاعتمادات المستندية الداخلية والخارية و سمات و خصائص كل منها.تمارين و حالات عملية.